Политика за поверителност
Последно актуализирано: 16 октомври 2025
1. Въведение
Добре дошли в smodiral. Ние зачитаме вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните ви данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използване на нашия уебсайт и услуги.
Като използвате нашия уебсайт, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Ако не се съгласявате с някои от условията в тази политика, моля не използвайте нашия уебсайт.
2. Събиране на информация
Ние събираме различни видове информация за предоставяне и подобряване на нашите услуги:
2.1 Лична информация
При регистрация или запитване за услугите ни, можем да поискаме предоставяне на лична информация, включваща но не ограничаваща се до: име и фамилия, имейл адрес, телефонен номер, възраст и информация за здравословното състояние (ако е приложимо за персонализирането на услугите).
2.2 Техническа информация
Автоматично събираме техническа информация за използването на нашия уебсайт, включително IP адрес, тип браузър, версия на операционната система, страници, които посещавате, време и дата на посещението, и други статистически данни.
2.3 Бисквитки и подобни технологии
Използваме бисквитки и подобни технологии за подобряване на потребителското изживяване, анализиране на трафика и персонализиране на съдържанието. За повече информация относно използването на бисквитки, моля прочетете нашата Политика за бисквитки.
3. Използване на информацията
Събираната информация използваме за следните цели:
- Предоставяне и поддържане на нашите услуги
- Персонализиране на програмите и препоръките спрямо вашите нужди
- Комуникация с вас относно услугите, актуализации и промоции
- Подобряване на нашия уебсайт и услуги
- Анализ на използването на уебсайта за оптимизация
- Спазване на правни задължения
- Защита срещу измама и злоупотреба
4. Споделяне на информацията
Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме лична информация с трети страни, освен в следните случаи:
- С ваше изрично съгласие
- С доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услуги (при спазване на строги договорни условия за защита на данните)
- При правно задължение или по искане на компетентни органи
- За защита на нашите права, собственост или безопасност, както и на нашите потребители
- В случай на продажба, сливане или придобиване на бизнеса ни
5. Съхранение на данните
Личните ви данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или за спазване на правни задължения. Обикновено данните се съхраняват:
- Данни за акаунт: докато акаунтът е активен или до 2 години след неактивност
- Комуникационни данни: до 3 години
- Техническа информация: до 12 месеца
- Финансови данни: според правните изисквания (обикновено 5 години)
6. Защита на данните
Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните ви данни срещу неоторизован достъп, промяна, разкриване или унищожение. Тези мерки включват:
- SSL криптиране за всички данни в движение
- Криптиране на чувствителни данни в покой
- Редовни одити на сигурността
- Ограничен достъп до лични данни само от оторизиран персонал
- Редовно обучение на персонала по защита на данните
7. Вашите права
В съответствие с приложимото законодателство за защита на данните, вие имате следните права:
- Право на достъп до вашите лични данни
- Право на поправка на неточни данни
- Право на изтриване на данните при определени обстоятелства
- Право на ограничаване на обработката
- Право на преносимост на данните
- Право на възражение срещу обработката
- Право на оттегляне на съгласието по всяко време
За упражняване на тези права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на уебсайта.
8. Трансфер на данни
Вашите данни могат да бъдат обработвани на сървъри, намиращи се извън страната ви на пребиваване. В такива случаи ние гарантираме, че се прилагат подходящи защитни мерки в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните.
9. Малолетни лица
Нашите услуги са предназначени за лица над 18-годишна възраст. Ние съзнателно не събираме лична информация от лица под 18 години без съгласието на родител или настойник. Ако се окаже, че сме събрали информация от малолетно лице, ще предприемем стъпки за изтриването на тази информация.
10. Промени в политиката
Ние може периодично да актуализираме тази политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез съобщение на уебсайта. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за актуални промени.
11. Контактна информация
За въпроси относно тази политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.
Ще се стремим да отговорим на вашето запитване в рамките на 30 дни от получаването му.
Тази политика за поверителност е в сила от 16 октомври 2025 година и се прилага за всички потребители на уебсайта и услугите на smodiral.